BISNISSULAWESI.COM, JAKARTA – XLSMART terus berinovasi memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Memastikan pelanggan dapat mengelola penggunaan data secara optimal, XLSMART memperkenalkan fitur lihat My Package yang terintegrasi di aplikasi myXL. Fitur ini dirancang membantu pelanggan memantau sisa kuota dan masa aktif paket dengan mudah, sehingga dapat mencegah kuota terbuang percuma/hangus.
Fitur lihat My Package memungkinkan pelanggan melihat detail penggunaan kuota secara lengkap, termasuk informasi sisa kuota internet, masa berlaku paket yang telah dibeli, serta kapan kuota direset untuk paket tertentu seperti Xtra Combo Plus dan Xtra Combo Flex.
Group Head Customer Value & Experience Management XLSMART, Mohamed Moharram mengatakan, pihaknya berkomitmen memberdayakan pelanggan agar dapat memiliki kontrol penuh atas penggunaan layanan mereka. Fitur Lihat My Package, bukan sekadar alat untuk melihat sisa kuota, juga upaya menyediakan transparansi dan kemudahan pelanggan merencanakan penggunaan internet mereka dan memastikan tidak ada kuota hangus sia-sia.
XLSMART mengimbau seluruh pelanggan memanfaatkan fitur ini dan merasakan kemudahan mengelola kebutuhan internet. Aplikasi myXL dapat diunduh gratis.
XLSMART terus berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Tidak hanya menghadirkan inovasi relevan, juga memperluas jaringan ke berbagai kota. Saat ini, jaringan XLSMART melayani 82,6 juta pelanggan, didukung 209 ribu BTS. Mayoritas, BTS 4G.
Hingga saat ini, tercatat 41,4 juta pelanggan aktif menggunakan aplikasi layanan XLSMART termasuk pelanggan myXL.
Editor : Bali Putra
