BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR – Kalla Toyota menyabet dua gelar juara di ajang Regional Kaizen & Innovation Marathon (RKIM) dan Regional Delight Program (RDP) Contest 2025 yang diselenggarakan di Manado, Selasa, 21 Oktober lalu.
Kalla Toyota Kendari berhasil menjadi pemenang RKIM Area 5, menyisihkan 3 dealer dalam memaparkan project improvement. Sementara Kalla Toyota Urip Makassar meraih kemenangan dalam RDP setelah unggul dari tiga peserta lain.
RKIM dan RDP merupakan program pengembangan dan inovasi berkelanjutan yang melibatkan seluruh dealer Toyota untuk menghadirkan ide dan perbaikan nyata di berbagai lini layanan.
“Kalla Toyota terus berinovasi dalam memberikan layanan lebih efisien, personal, dan sesuai kebutuhan pelanggan,” ujar Customer First Manager Kalla Toyota, Mifta Farid S. Putra yang saat itu bersama Aftersales & Customer Experience General Manager Kalla Toyota, M. Noor Iqbal Yafie.
Editor : Bali Putra
