Konsisten dengan Lifestyle and Halal Concept

321
Ali Hidayat General Manager Pesonna Hotel Makassar

BISNISSULAWESI.COM, MAKASSAR —  Ajakan dari seorang teman lah yang akhirnya membawa Ali Hidayat berkarir di industri perhotelan. Waktu itu menjadi tenaga kerja casual untuk wedding di Garden Palace Hotel Surabaya. Hari libur saat akhir pekan dimanfaatkan untuk bekerja.

Lama kelamaan bapak kelahiran 14 April ini merasa nyaman bekerja di hotel. Itu yang membuatnya tidak langsung melanjutkan pendidikan di bangku kuliah, setelah lulus SMA. Pekerjaan ini pula yang membawanya ke beberapa daerah di Indonesia, hingga kini menduduki posisi General Mana ger di Pesonna Hotel Makassar.

Sebelum ke Makassar, Ali pernah berkarir di beberapa hotel di Jakarta, Surabaya, Bandung dan Bali. “Suka dukanya pasti ada, tapi lebih banyak sukanya. Kita bisa berinteraksi dengan banyak orang, sehingga membuat teman bertambah banyak, dengan berbagai macam pekerjaan, suku, budaya dan agama. Itu yang membuat saya selalu merasa nyaman bekerja di hotel,” ujarnya.

Selama di Pesonna Hotel Makassar, berbagai prestasi pun berhasil diukir. Untuk tingkat kepuasan, hotel yang berada di bawah kepemilikan PT Pegadaian ini, termasuk salah satu yang terbaik, karena menduduki peringkat pertama di tripadvisor. Sangat membanggakan, karena penilaiannya dilakukan lembaga dunia, yang bertugas mengukur tingkat kepuasan hotel, wisata dan lain-lain.

Peringkat pertama di tripadvisor dalam hal kepuasan pelayanan sudah berjalan delapan bulan. Ini menunjukkan kami secara kualitas tentu bisa bersaing dengan yang lain. Menurut Ali, itu karena pihaknya terus konsisten dengan Lifestyle & Halal Concept.
Sampai sekarang Pesonna Hotel masih menjadi satu-satunya hotel di Kota Makassar yang mengusung Lifestyle & Halal Concept. Dimulai dari halal makanan dan minuman, dengan adanya sertifikat halal dari LLPOM MUI.

Selain itu, pada setiap kamar disediakan alat shalat dan jadwal shalat. Yang tidak dilakukan hotel lainnya juga yakni semua karyawan wanita menggunakan jilbab. Konsistensi ini lah yang membuat tamu banyak menjatuhkan pilihan ke Pesonna Hotel Makassar. Bukan hanya tamu lokal, tapi juga mancanegara.

“Karena kami juga mengusung konsep lifestyle, makanya setiap akhir pekan ada live music dan BBQ dinner. Fasilitas yang ramah keluarga seperti kolam renang dan kids play area juga disediakan,” tuturnya./Nur Rachmat